Politique de Confidentialité de Locop

1. Identité et Coordonnées de l’Organisme et du Responsable du Traitement de Données

Locop est exploité par CABROLEVO, une société enregistrée au RCS dont le siège social est situé à 58 rue de la licorne, 83140 Six-fours-les-plages. Le responsable du traitement des données est Théo Cabrol, que vous pouvez contacter à l’adresse contact@locop.fr ou à l’adresse postale 58 rue de la licorne, 83140 Six-fours-les-plages.

2. Objectif de la Collecte

Nous collectons des données afin de fournir et améliorer nos services de location d’objets via notre site web et notre application mobile Locop, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vos données sont utilisées pour :

  • Publier des annonces.

  • Gérer la création et la gestion de votre compte utilisateur.

  • Fournir notre service de messagerie.

  • Gérer les calendriers de disponibilité des annonces.

  • Gérer les locations en cours.

  • Personnaliser le contenu.

  • Vendre et facturer les crédits et options payantes que vous souscrivez.

  • Envoyer des notifications push et des emails concernant votre utilisation de nos services.

  • Répondre à vos questions au support client.

  • Permettre des transactions via notre service de paiement sécurisé.

  • Faciliter la livraison des biens, ou permettre au propriétaire d’organiser la livraison avec son propre transporteur.

  • Partager des annonces ou des profils avec des amis par email.

  • Partager sur les réseaux sociaux.

3. Bases Légales de la Collecte

La collecte et le traitement de vos données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat : pour réaliser des transactions de location.

  • Le consentement : pour la collecte de certaines données à des fins d’analyse et de publicité ciblée.

  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude.

4. Caractère Obligatoire ou Facultatif de la Collecte des Données

Certaines données sont obligatoires pour utiliser nos services, comme celles nécessaires à l’exécution des transactions de location. D’autres données sont facultatives.

5. Catégories de Destinataires des Données

Les données collectées peuvent être partagées avec :

  • Notre équipe interne.

  • Les annonceurs de Locop.

  • Nos prestataires de services tiers pour le traitement des paiements et l’analyse des données.

  • Les autorités compétentes, si nécessaire.

  • Des partenaires publicitaires pour proposer des publicités ciblées.

6. Délai de Conservation des Données et Conditions de Suppression

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données sont supprimées ou anonymisées une fois ces finalités atteintes, conformément au RGPD. Par exemple :

  • Données de compte utilisateur : 5 ans après la fin de la relation commerciale.

  • Conversations téléphoniques : jusqu’à 1 mois après l’appel.

  • Avis : tant que le compte utilisateur n’est pas supprimé.

7. Droits des Personnes Concernées

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer, de restreindre leur traitement et de les transférer à d’autres organisations. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@locop.fr.

8. Coordonnées du Délégué à la Protection des Données (DPO RGPD)

Notre Délégué à la Protection des Données (DPO RGPD) est Théo Cabrol, que vous pouvez contacter à contact@locop.fr ou par voie postale au 58 rue de la licorne, 83140 Six-fours-les-plages.

9. Droits de Réclamation Auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la législation en vigueur, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL via le service en ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes ; ou à l’adresse : CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.